Elektrische fiets Elops 900E

Het is bij een elektrische fiets heel belangrijk om de bandendruk goed in de gaten te houden. De motor en het gewicht van de fiets vormen een zware belasting voor de wielen.

Om het risico op een lekke band te beperken en je actieradius te verhogen, moet je de banden oppompen tot een druk van 3,5 tot 5 bar.

Het duurt 6 uur om de accu volledig op te laden nadat deze volledig is ontladen.

Het is belangrijk om de accu altijd in een koele en droge ruimte (tussen +10°C en +25°C) en uit direct zonlicht op te bergen en op te laden.

Berg de accu nooit leeg op (met 1 knipperende led) om diepontlading te voorkomen, waarna je accu niet meer werkt.

 

Vergeet niet om de accu minstens om de 3 maanden op te laden (ook als je de accu niet gebruikt) om diepontlading en verlies van accucapaciteit te voorkomen. 

Voor langdurige opslag (meer dan 3 maanden zonder gebruik) moet je de accu op stand-by zetten, zodat je de accu gemakkelijker kunt opbergen en deze niet regelmatig hoeft op te laden.

Nee, lithium-ionbatterijen hebben geen geheugeneffect. Je kunt deze op elk moment opladen.

 

We raden aan om je accu op te laden na elke rit, dan blijft deze langer goed presteren.

Ja, de Elops 900 is een fiets met elektrische trapondersteuning.

Die ondersteuning wordt alleen geactiveerd als de gebruiker trapt (een gemotoriseerd ondersteuningssysteem waarbij je niet hoeft te trappen, wordt beschouwd als een bromfiets, met veel strengere beperkingen voor het gebruik en de veiligheid).

Een trapsensor in de buurt van de trapas geeft de informatie door aan het systeem van de fiets, dat vervolgens de motor activeert.

De motor van de elektrische fiets valt direct uit als je stopt met trappen.

Als je opnieuw begint met trappen, start de motor opnieuw op en word je weer aangedreven door de elektrische ondersteuning van de fiets.

Nee, er is geen dynamo-effect. Hoewel er systemen bestaan waarbij de accu tijdens het fietsen of remmen oplaadt, is dat rendement zeer laag: je moet tientallen kilometers afleggen om 1 km extra ondersteuning te genereren.

Je kan een extra accu aanschaffen in de werkplaats van Decathlon.

Informeer in de werkplaats naar de beschikbaarheid en de leveringstermijn.

De accu is bestand tegen regen, maar mag niet worden ondergedompeld of worden gereinigd met een hogedrukreiniger.

Hetzelfde geldt voor het scherm en de andere onderdelen en elektrische kabels.

We raden echter aan om je fiets zo beschut mogelijk te stallen.

Ja, de oplader en accu zijn zo ontwikkeld dat het 24 uur op elkaar aangesloten kan zijn.

Wanneer de accu volledig opgeladen is, schakelt de oplader uit, maar wordt de stroomvoorziening niet onderbroken.

Het gaat om een fiets met trapondersteuning. Het is dus perfect mogelijk om te fietsen zonder die ondersteuning.

In die omstandigheden kan je het extra gewicht van het ondersteuningssysteem natuurlijk wel voelen.

Je kunt de FAQ raadplegen onder "Ik heb een probleem" om thuis eventuele problemen met je elektrische Elops 900 op te lossen.

Een gespecialiseerde technicus is per e-mail beschikbaar om je vragen te beantwoorden en je te helpen je problemen op te lossen met behulp van dit ondersteuningsformulier.

Je kunt ook een van onze Decathlon-werkplaatsen bezoeken om je fiets onder handen te laten nemen door onze fietsexperts.

Breng je versleten accu naar een Decathlon-winkel. Decathlon zal dan voor de juiste verwerking zorgen.

De fiets schakelt zelf binnen enkele minuten uit als het niet gebruikt wordt.

Op de accu krijg je 2 jaar of 500 cycli garantie (1 cyclus is 1x volledig opladen + 1x volledig ontladen).

De actieradius van je elektrische fiets is afhankelijk van enkele factoren:

- De belasting van je fiets: Hoe zwaarder de fiets, hoe minder ver je kunt rijden.
- De route: Als je veel moet klimmen, is je actieradius kleiner.
- De bandendruk: De accu gaat langer mee bij een bandendruk tussen 3,5 en 5 bar.
- De buitentemperatuur: Bij koud weer is de actieradius kleiner.
- De gebruikte ondersteuningsstand: We raden je aan de ondersteuningsstand wat lager te zetten bij een laag accupeil.
- De trappenfrequentie: Je moet trappen om verder te kunnen fietsen.
- Correcte naleving van de richtlijnen voor het opladen en bewaren van de accu.

Voor de Elops 900E ligt de gemiddelde actieradius tussen 40 en 70 km. Door deze richtlijnen te volgen, kun je de optimale actieradius van je elektrische fiets garanderen.

Je fiets is compatibel met het kinderzitje Groovy dat bij Decathlon verkocht wordt.

Je fiets is compatibel met de fietsendragers van Thule, die je via Decathlon kunt kopen.

Op deze fietsendrager voor op de trekhaak kunnen tot twee elektrische fietsen.

In de wandelmodus kun je naast je fiets lopen terwijl je elektrisch ondersteund wordt. Deze modus is handig wanneer je bijvoorbeeld uit een hellende fietsenstalling komt.

Met de wandelmodus kun je de fiets zonder moeite voortduwen.

Om deze modus te activeren, schakel je het bedieningsscherm in door de On/Off-knop ingedrukt te houden. Druk daarna lang op de +-knop. Opgelet, de fiets begint dan te rijden met een constante snelheid van 6 km/u.

Gebruik deze modus niet terwijl je op de fiets zit. Dat kan de motor beschadigen.

In de stand-bymodus kun je je accu voor langere tijd (tot 1 jaar) opbergen zonder dat het moet worden opgeladen en zonder dat de capaciteit wordt aangetast.

Om de accu in stand-bymodus te zetten, druk je 10 seconden op de accuknop totdat de ledlampjes uitgaan.

Laad de accu op met behulp van de oplader om het uit de stand-bymodus te halen.

De accu heeft een standby-modus waarmee je deze voor langere tijd kan opbergen zonder de accu regelmatig te moeten opladen.

In de stand-bymodus kan de accu veilig en zonder aantasting van het vermogen tot 1 jaar worden opgeborgen, zonder dat je deze moet opladen.

Een opgeborgen accu die niet in de stand-bymodus staat, moet je elke drie maanden opladen om het vermogen niet aan te tasten.

Om de kilometerteller op nul te zetten, druk je 10 seconden op de knop " - " van het bedieningsscherm zodra het scherm oplicht.

Om te wisselen van km/u naar m/u of omgekeerd, ga je naar de instellingen en druk je lang op de knop "SET". 

Je kunt je meeteenheid instellen in de instelling SET 3.

 

Je slot kan worden vervangen in je Decathlon-werkplaats. Daar kan een nieuw slot worden geïnstalleerd en kun je een nieuw paar sleutels krijgen.

Informeer in de werkplaats naar de beschikbaarheid en de leveringstermijn.

1. Controleer of er geen vuilresten in de weg zitten bij het opladen

De connectoren van de lader en de accu moeten schoon zijn en er mogen geen vuilresten zijn die het contact tussen de lader en de accu verhinderen.

2. Controleer de aansluiting Accu > Oplader > Stopcontact

- Controleer of de gebruikte oplader de oorspronkelijke oplader van Decathlon is.
- Sluit de lader aan op de accu en op een stopcontact.

Ledlampje brandt constant oranje: de accu wordt opgeladen.
Ledlampje brandt constant groen: de accu is klaar met opladen.
Ledlampje knippert: probleem bij het laden.

Een volledig ontladen accu heeft 6 uur nodig om weer volledig op te laden.

Als het probleem aanhoudt, neem dan contact met ons op of bezoek een van onze Decathlon-werkplaatsen.

1. Controleer of de accu goed opgeladen is

Een bijna lege accu kan een schokkerig effect geven tijdens het rijden voordat het helemaal leeg is.

- Druk op de knop van de accu.
- Controleer of er minstens één ledlampje brandt.
- Alles alle ledlampjes uit zijn of als het eerste of tweede ledlampje knippert, laad de accu dan opnieuw op.

2. Controleer of de accu schoon, goed ingeklikt en vergrendeld is

- Controleer of de accucontacten en de behuizing schoon en in goede staat zijn.
- De accu moet zo ver mogelijk in de behuizing worden geplaatst.
Je moet een klikgeluid horen, dat geeft aan dat de accu goed is geplaatst.

- Vergrendel vervolgens de accu en haal de sleutel uit het slot.

3. Controleer de aansluitingen van de trapsensor (dunste kabel)

- Open hiervoor de kabelafdekking met klittenband achter het zadel en zoek de aansluiting van de trapsensor (dunste kabel).
- Koppel het paar aansluitingen los.
- Controleer of de aansluitingen van de trapsensor in goede staat en correct geplaatst zijn. Vervang indien nodig de aansluitingen.

4. Controleer of de trapsensor aan de linkerkant van de fiets, tegenover de trapas (kant linkerhendel), niet op de trapas is geschoven

Als het tegen de hendel is geschoven, pak het dan voorzichtig met de hand en druk het zo strak mogelijk tegen het frame.
Als de sensor niet op zijn plaats blijft zitten, breng dan een beetje lijm aan op de achterkant van de sensor en druk het tegen het frame.

1. Controleer de bandendruk

 

> De bandendruk is een cruciale factor in de doeltreffendheid van de elektrische trapondersteuning. Controleer voor elke rit of je banden een druk tussen 3,5 en 5 bar hebben.

 

 

2. Zorg dat je fiets niet overbeladen is

De trapondersteuning schakelt in na een paar trapbewegingen, en op voorwaarde dat je een ondersteuningsstand hebt ingeschakeld.

Krijg je desondanks toch geen ondersteuning, volg dan deze instructies:

 

1. Controleer of de accu goed opgeladen is

> Druk op de knop van de accu

> Controleer of er ten minste één led brandt

> Als er een led knippert, moet je de accu opnieuw opladen door deze aan te sluiten op de oplader en op een stopcontact

 

2. Controleer of de accu schoon, goed ingeklikt en vergrendeld is

 

> Controleer of de accucontacten en de behuizing schoon en in goede staat zijn.

> De accu moet zo ver mogelijk in de behuizing worden geplaatst

Je moet een klikgeluid horen, dat geeft aan dat de accu goed is geplaatst.

Vergrendel vervolgens de accu en haal de sleutel uit het slot.

 

 

3. Controleer alle aansluitingen van de fiets: remmen, motor, display, trapsensor, controller (controller is centrale eenheid van de elektrische set. Die bevindt zich net achter de accu op de bagagedrager)

Om bij de meeste aansluitingen te komen, moet je de neopreen hoesjes die de elektrische kabels beschermen, openen of openschuiven. Alleen de aansluiting van de motor is niet beschermd.

 

De aansluitingen van je fiets controleren:

Je vindt twee soorten aansluitingen op je fiets: "schroefaansluitingen" en "steekaansluitingen".

 

Schroef"aansluiting"

Voor een "schroefaansluiting", die je kunt herkennen aan de twee metalen ringen, moet je eerst de twee ringen losschroeven om de aansluiting te openen. Let ook op dat je de kleine plastic dichtingsring tussen de twee ringen niet kwijtraakt!

 

Nadat je de aansluiting hebt losgemaakt, check je of elke connector schoon is. Vervolgens plaats je de aansluiting terug.

Plaats daarvoor de mannelijke en vrouwelijke connectoren tegenover elkaar, en let erop dat de markeerpijltjes mooi uitgelijnd zijn voor je deze in elkaar schuift.

Draai de metalen ringen maximaal aan, zodat de aansluiting goed vastzit.

 

"Steekaansluitingen"

Bij dit type aansluiting steek je de mannelijke connector gewoon in de vrouwelijke. Check of de twee connectoren goed in elkaar steken, schuif deze indien nodig beter in elkaar.

 

 

4. De elektrische ondersteuning testen

> Zet het scherm aan door op de knop On/Off te drukken

> Ga op je fiets zitten en trap (je moet meermaals trappen om de elektrische ondersteuning te activeren).

 

Als het probleem aanhoudt, neem dan gerust contact op via het assistentieformulier of ga even langs bij de werkplaats van je Decathlon-winkel.

1. Volg de richtlijnen voor het gebruik en het opbergen goed op

De actieradius van je elektrische fiets hangt van meerdere factoren af:

- De belasting van je fiets: Hoe zwaarder de fiets, hoe minder ver je kunt rijden.
- De route: Als je veel moet klimmen, is je rijbereik kleiner.
- De bandendruk: De accu gaat langer mee bij een bandendruk tussen 3,5 en 5 bar.
- De buitentemperatuur: Bij koud weer is de actieradius kleiner (tot -50%).
- De gebruikte ondersteuningsstand: We raden je aan een lagere ondersteuningsstand te kiezen bij een laag accuniveau.
- De trapfrequentie: Je moet trappen om verder te kunnen fietsen.
- Correcte naleving van de richtlijnen voor het opladen en bewaren van de accu.

Voor de Elops 900E ligt de gemiddelde actieradius tussen 60 en 90 km. Door deze richtlijnen te volgen, kun je de optimale actieradius van je elektrische fiets garanderen.

2. Een oudere accu kan wat aan vermogen verliezen.

Daardoor zal de actieradius ook kleiner zijn. Loop gerust binnen in een Decathlon-werkplaats om de staat van je accu te laten controleren.

Om het bedieningsscherm van de Elops 900E te activeren, moet je lang drukken op de knop "On / Off".
Als het scherm daarna nog niet oplicht, volg je de volgende stappen:

1. Controleer of de accu goed opgeladen is

- Druk op de knop van de accu.
- Controleer of er ten minste één ledlampje brandt.
- Als er een ledlampje knippert, moet je de accu opnieuw opladen door deze aan te sluiten op de oplader en op een stopcontact.

2. Controleer of de accu schoon, goed ingeklikt en vergrendeld is

- Controleer of de accucontacten en de behuizing schoon en in goede staat zijn.
- De accu moet zo ver mogelijk in de behuizing worden geplaatst.
Je moet een klikgeluid horen, dat geeft aan dat de accu goed is geplaatst.

- Vergrendel vervolgens de accu en haal de sleutel uit het slot.

3. Controleer de aansluiting van de kabel tussen de bedieningsconsole en de controller. 
(de centrale eenheid van de motor op de bagagedrager, net achter de accu)

- Open de kabelbeschermer met klittenband tussen de bagagedrager en het zadel.
- Zoek de aansluiting van de accessoirekabel (met de metalen ringen).
- Om te controleren of de aansluitingen schoon, in goede staat en correct geplaatst zijn, draai je de twee ringen aan weerszijden van de zwarte afdichting los.
- Controleer of elke aansluiting schoon en in goede staat is.
- Steek de aansluiting weer op de juiste plaats. Plaats daarvoor elke mannelijke en vrouwelijke connector tegenover elkaar, en let erop dat de markeerpijltjes mooi uitgelijnd zijn voor je dit in elkaar schuift. Vergeet ook zeker niet de afdichting tussen de twee ringen.
- Schroef de ringen zo ver mogelijk vast om de aansluiting vast te zetten.

4. Controleer de aansluiting van het bedieningsscherm

- Schuif aan de voorkant van de fiets het neopreen hoesje van het bedieningsscherm opzij zodat de aansluitingen zichtbaar worden (zwart).
- Volg dezelfde stappen als hierboven om de consoleaansluitingen te controleren.

5. Zet het scherm aan door lang op de knop On/Off te drukken

Als het probleem aanhoudt, neem dan contact met ons op via het assistentieformulier of bezoek een Decathlon-werkplaats.

Nieuwe accu's worden in stand-bymodus bewaard om te voorkomen dat het slijt.

Sluit de accu aan op de lader en het stopcontact om de accu uit de stand-bymodus te halen.

Als de accu desondanks niet aangaat, neem dan gerust contact op via het assistentieformulier of ga even langs bij de werkplaats van je Decathlon-winkel.

> De eerste led knippert: De accu is bijna leeg en moet worden opgeladen. Sluit de accu aan op de lader en een stopcontact om deze op te laden.

 

> De tweede led knippert: de bescherming tegen "onderspanning" van de accu is geactiveerd na een foutieve handeling of een lange periode zonder opladen. Sluit de accu meteen aan op de lader en een stopcontact om de accu op te laden en de beschermende modus uit te schakelen

 

> Als er een andere led knippert of zelfs meerdere, dan is de accu kapot. Breng je accu dan naar een Decathlon-werkplaats voor een volledige diagnose.

De elektrische ondersteuning moet automatisch stoppen wanneer een van de remmen wordt geactiveerd.

Als dat niet gebeurt, controleer dan of de aansluitingen van de twee remhendels in goede staat zijn en goed vastzitten.

 

 

> Schuif de twee neopreen kabelafdekkingen aan de voorkant van de fiets naar beneden om de remaansluitingen (gele aansluitingen) zichtbaar te maken

 

> Om te controleren of de aansluitingen schoon zijn, in goede staat verkeren en goed zijn aangesloten, draai je de twee ringen aan weerszijden van de zwarte afdekking los.

 

> Controleer of elke aansluiting schoon en in goede staat is

 

> Steek de aansluiting weer op de juiste plaats. Plaats daarvoor elke mannelijke en vrouwelijke connector tegenover elkaar, en let erop dat de markeerpijltjes mooi uitgelijnd zijn voor je het in elkaar schuift. Vergeet ook zeker niet de afdichting tussen de twee ringen.

 

> Schroef de ringen zo ver mogelijk vast om de aansluiting vast te zetten.

 

Als het probleem aanhoudt, neem dan gerust contact op via het assistentieformulier of ga even langs bij de werkplaats van je Decathlon-winkel.

Err 10 /12: Accu in onderspanning
> Laad de accu op.  

Err 11: Accu in overspanning
> Zet de fiets uit en weer aan

Err 20 / 24 / 25: Abnormale stroom of spanning
> Laad de accu op, zet de fiets uit en dan weer aan

Err 21/ 23: Fout met temperatuursensor
> Zet de fiets uit en daarna weer aan

Err 26/ 80 / 82 / 83 / 84: Programmafout in de controller
> Zet de fiets uit en daarna weer aan

Err 30: Fout wandelmodus
> Zet de fiets uit en dan weer aan. Let op dat je de motor niet overbelast wanneer je de wandelmodus gebruikt (lichte helling, geen belasting op de fiets)

Err 40/41/44: Overspanning of oververhitting van de motor
>Laat de motor even rusten door minder hard te trappen of door de ondersteuningsmodus te verlagen

Err 42/44: Motorstoring of kortsluiting
>Controleer of de schermaansluiting goed vastzit. Start de fiets opnieuw op.

Err 45: Fout met motorfunctie
> Zet de fiets uit en dan weer aan

Err 46; Motorfout
>Controleer of de motoraansluiting goed verbonden is. Zet de fiets uit en dan weer aan.

Err 60: Communicatiefout tussen scherm en controller
>Controleer of de schermaansluiting goed vastzit. Start de fiets opnieuw op.

Err 70/71/72/73: Fout koppelsensor
> Zet de fiets uit en dan weer aan

Err 81: Onbekende snelheid
>Controleer of de motoraansluiting goed verbonden is. Start de fiets opnieuw op.

Err 200/201/202: Fout met koppel- cadanssensor
> Zet de fiets uit en dan weer aan

Controleer of de accu goed is geplaatst en vergeet niet om de accu goed te vergrendelen voor elk gebruik.

Als de accu niet goed is geplaatst of je een schok krijgt tijdens het gebruik (zonder dat de accu is vergrendeld) zorgt dit ervoor dat de accu niet goed meer is aangesloten op het elektronische systeem en dat gegevens zoals het laadniveau van de accu niet volledig en correct kunnen worden verzonden.

Als de motoraansluiting beschadigd (verbogen connector), vuil of slechts gedeeltelijk aangesloten is (omdat het niet ver genoeg is ingeduwd), wordt de snelheidsinformatie die door de motor naar het bedieningsscherm wordt gestuurd, niet correct weergegeven.

Reinig de aansluiting of steek deze dieper in om de normale snelheidsweergave terug te krijgen.

Als het probleem ondanks alles aanhoudt, neem dan contact met ons op via ons contactformulier of ga naar een Decathlon-winkel voor diagnose en reparatie.