Ref: 8358830
VE E-ENERGY
2017
Mijn dienst
Ik heb een probleem
Het toestel is juist gemonteerd maar u ondervindt een probleem tijdens het gebruik ervan? Vind hier al onze oplossingen.
Mijn console gaat niet aan
Je fiets werkt op batterijen:
Mijn bedieningspaneel geeft niet de correcte meeteenheid aan voor de afstand
Probleem met de configuratie van het bedieningspaneel:
=> Controleer of de schakelaar aan de achterzijde van het bedieningspaneel op ‘Km’ staat voor een weergave in kilometer en op ‘Mi’ voor een weergave in mijl.
=> Druk op de ‘RESET’-knop zodat de wijziging tot stand komt.
Mijn crosstrainer maakt lawaai
1. Draai alle zichtbare schroeven goed vast
2. Controleer het onderstel
Er is een probleem met de weerstand
Schroef de stuurbuis los en controleer of de kabel correct werd aangesloten.
Controleer of het zwarte blokje onderaan de kabel eruit zit.
Je hoort een klepperend geluidwanneer je de pedalen beweegt
Draai ze een beetje los en vervolgens weer stevig aan.
De mobiele armen komen uit hun as
→
Krijg je het probleem niet opgelost of vind je het antwoord op je vraag niet?
Neem dan contact met ons op.
Onze beloftes
Domyos geeft bij normale gebruiksomstandigheden 5 jaar garantie op het frame en 2 jaar op de andere onderdelen en de werkuren, geteld vanaf de datum van aankoop. Hierbij dient uw kassaticket of registratie op uw klantenkaart als bewijs.